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消費者滿意度調研:怎么做網上問卷調查?

發布日期:2022-08-31

    消費者滿意度調研:怎么做網上問卷調查?

    一、 準備問卷:

    1. 下載在線調查,或自行設計。

    2.準備問卷的內容和格式。

    3.在電腦上新建一個word文檔,將剛剛準備好的內容輸入進去(注意:導入前一定要保存為l文件),并設置好字號、行距、頁眉頁腳等。

    4.設置頁面背景顏色、字體顏色和頁面邊框等樣式。

    二、問卷調查注意事項:

    1.必須用word做,因為excel中的表格不能復制粘貼到網頁中; 另外,如果使用excel,需要提前做好數據表格和數據錄入工作;

    2. 問卷的標題和內容應盡量簡潔明了;

    3.問卷調查的對象最好選擇有代表性的群體或人群進行研究分析,例如可以選擇大學生、教師、公務員等作為研究對象;

    4.調查的問題要有針對性、可操作性(即問題不宜過大);

    5.根據不同的需要,選擇合適的統計方法收集數據,進行統計分析。

    6.如果條件允許,可以在問卷中添加一些圖片,以增加說服力。

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