和許多退役軍人一樣，從軍營到社會，就業(yè)一度成為困擾我的大問題。
退伍后，我當過駕駛員，也曾經(jīng)創(chuàng)業(yè)做生意。
人生起落，有高潮也有低谷，當過“百萬富翁”，也曾一度負債累累。
人到中年，再一次白手起家，再一次征戰(zhàn)商海，取得喜人的成績——現(xiàn)在，我是車海洋多個洗車站點的老板，也是車海洋金華地區(qū)的總代理。
今天，借著車海洋總部邀請我來分享的機會，我將毫無保留地把我的“創(chuàng)業(yè)秘籍”分享給每一個你，也分享給我天南海北的戰(zhàn)友們。
如果你也跟當時的我一樣處在人生低谷，希望我的親身經(jīng)歷，能給正處于迷茫中的你一點微光。
許多60后、70后應(yīng)該跟我有共鳴，我們那一輩人的“好出路”基本只有兩條，一是靠讀書走出一條路，另外一條就是入伍從軍，情況好的話能夠提干。
初中畢業(yè)后，我在農(nóng)村幫別人開了三年手扶拖拉機，1991年應(yīng)征入伍，在浙江省消防總隊當消防兵，后來我調(diào)到邊防，在部隊里當開車教練，從戎數(shù)十年，2002年作為部隊士官轉(zhuǎn)業(yè)回鄉(xiāng)。
圖丨張建龍在部隊
當時政府提倡自謀職業(yè)，剛剛退伍的我非常迷茫，學(xué)得一身屠龍技卻沒有用武之地，后來，我到了永康市東城街道辦事處，給一名人大主任當司機。
就這樣當了好幾年司機，事情少，也沒什么壓力，但是收入不高，一年到手6、7萬元，餓不死人，但也發(fā)不了財。為了給家人更好的生活，2010年我辭職下海，拿著自己的積蓄，以及向親戚朋友籌集到的一筆啟動資金，去廣東省江門市新會區(qū)學(xué)做鋁材生意。
2011年，我第一次創(chuàng)業(yè)，運氣不錯，趕上了國家制造業(yè)的蓬勃發(fā)展時期，鋁材生意行情很好，四年時間，我每年純利潤收入有七八十萬。辛苦了這么幾年，我也攢下來一兩百萬元的家當。然而，好景不長，隨著市場飽和，政策環(huán)境變化，我們的生意越來越難做，回款更是難上加難。
我記得特別清楚，那是在2015年10月份，當時我供貨給中山一個客戶，客戶開了65萬的轉(zhuǎn)賬支票，卻因為經(jīng)營不善，直接破產(chǎn)跑路，我一分錢的款都沒收回來。
一下子虧了65萬，我人整個就懵了。沒想到禍不單行，當年12月，又有一個客戶，因為盲目擴張，導(dǎo)致供應(yīng)鏈斷了，他收不到款，關(guān)門倒閉，拖欠我的63萬貨款沉甸甸地砸在我肩膀上。
短短兩個月，我前幾年辛辛苦苦掙到的一百多萬就這樣虧了個精光。
那段時間，我真的非常迷茫，晚上焦慮得睡不著，我有時候走到天臺上，甚至想著跳下去一了百了算了。現(xiàn)在回頭看，我感謝那時咬牙堅持的自己。撐下來，就有活下去的希望，哪怕前路并不那么平坦。
后面的日子比前面幾年更難過一些了，從2016年開始，隨著成本、房租增加，欠賬、壞賬變多，加上現(xiàn)金流利潤跟不上，我的生意越來越慘淡，逐漸入不敷出。當時的我已經(jīng)欠了一百多萬了，2018年剛過完春節(jié)，我甚至動了放下一切，離開廣東，回老家開公交車的念頭。
但是我知道我肯定不能這么做。我做生意時籌集的資金很多都是親戚朋友借給我的。人嘛，爭一口氣，也好面子，我不想背負著欠債過一輩子。而且，我是一個男人，我還要養(yǎng)家糊口。
無論如何，我得找到一條路。
一條生路。
有個成語叫“否極泰來”。2018年4月，一個偶然的機會，我找到了我的“生路”。
2018年，我在江門收款的路上遇見了一個自助洗車站點，不少人在那里排隊洗車。當時我洗車都是送到店里去洗，第一次看到自助的方式，我覺得新奇，也挺納悶，為啥這么多人排隊，這個自助洗車到底有什么好？
人嘛，天生就喜歡湊熱鬧，我抱著試試的心態(tài)，踏進了江門這個車海洋自助洗車站點。老板非常熱情地迎接了我，看到我是個“小白”也挺耐心教我怎么注冊、怎么洗車。
我記得特別清楚，當時注冊新會員有贈送6元的體驗金，但是我洗完車子才花了5塊錢！難怪這么多人來洗車，這也太便宜了！
我正在發(fā)愁找不到好項目翻身，對市場的敏銳嗅覺告訴我，車海洋這個項目，有搞頭！我是當兵出身的嘛，執(zhí)行力可能比普通人強一點，下了決定之后我也沒耽擱，立馬到洗車站老板辦公室，仔仔細細地咨詢了這個項目及其運營模式。和老板長聊一番后，我對車海洋這個項目有了個大概的了解。
不過當時我并沒有立馬加盟。畢竟也在商場摸爬滾打這么多年了，我曉得市場良莠不齊，什么搞宣講的、做資金盤的……反正十個項目九個坑，想要遇到一個靠譜的項目，難！
判斷一個項目靠譜與否，最方便，也是最“笨”的方法就是實地調(diào)研。當時江門有10個車海洋的站點，我到其中一個有6臺機器的站點考察，分別在早上8點、中午1點和晚上7、8點觀察6臺機器在一小時內(nèi)能承接的客流量，以及一小時的大概收入。
觀察了一兩天，我發(fā)現(xiàn)車海洋自助洗車站上午、中午、晚上洗車的人都不少，凌晨一點再去看，雖然沒有白天人那么多，但也有一定的客流量。
我當時就想“噢，原來車海洋是24小時都在掙錢的，不單單只有8小時?！?/span>
蹲點了兩三天，我還發(fā)現(xiàn)一個有意思的事情——站點的老板大部分時間是在高峰時段店內(nèi)值守，也就是說，站點老板的時間是很自由的，不用朝九晚五“打卡”，特別適合我們這些平日里有人情應(yīng)酬、需要自由靈活的時間做自己事情的人。
雖然之前江門站點的老板跟我說，車海洋這個項目幾萬塊錢就能啟動，風險不大。但是我這個人做事求穩(wěn)，幾萬塊錢對普通人來說，也算一筆不小的損失，我并不想貿(mào)然就把錢投進去。
當時我確實做了不少工作，除了考察江門、中山的站點之外，我還了解了其他自助洗車品牌。
所以說外行看熱鬧，內(nèi)行看門道，了解之后我發(fā)現(xiàn)自助洗車這個市場的水還是挺深的，而且，車海洋的自助洗車站是同行業(yè)里最火爆、最受客戶歡迎的。
當時我就特奇怪，車海洋有什么特別的“魅力”，讓大家選擇了它呢？對比觀察了幾天，我就發(fā)現(xiàn)了區(qū)別。
?? 一是車海洋的洗車設(shè)備很智能。
別看同樣是一臺洗車機，有的品牌噪音特別大，你洗車的時候，耳朵邊嗡嗡的，這客戶體驗肯定是不行的。而且，車海洋的洗車機設(shè)計也挺人性化的，相較于其他品牌單管單槍清水和泡沫分開使用的不便捷，車海洋的洗車機就方便很多了。更重要的是，洗完一輛車的價格，還要比其他的便宜點。
?? 二是站點形象好。
我考察了一些品牌，有的站點衛(wèi)生做得非常差，洗完車的污水、泡沫流得到處都是，形象也不好，亂糟糟搭一個棚子就完事兒了。車海洋的站點都是統(tǒng)一的形象，人靠衣裝馬靠鞍，店子形象好，干干凈凈的，作為顧客，我肯定愿意去。
?? 三是正規(guī)、靠譜。
當時我了解其他站點的加盟要求，對方只回復(fù)我說“給十萬塊錢，我給你放四臺設(shè)備”，但機器如何維護、網(wǎng)點如何選址、站點運營該怎么做，基本沒有人指導(dǎo)，這種項目誰敢去做?。≤嚭Ｑ筮@邊就非常正規(guī)，撥打了車海洋加盟熱線后，立馬就有專人跟我對接，如何選址、如何運營也有專人指導(dǎo)，服務(wù)貼心到位。后面我擔心車海洋的設(shè)備生產(chǎn)不正規(guī)，特地沒有提前交代，一個人靜悄悄開車去了工廠，實地考察后，我看到了車海洋專業(yè)的生產(chǎn)線，一下子給我吃了一顆“定心丸”。當時我就知道，這個生意能做！不是騙人的！
覺得這個項目不錯后，我也沒有馬上下決定，而是先跟我老婆商量。2018年5月，我從浙江把我老婆接到廣東，一起參加考察車海洋的項目發(fā)布會。
當時全國各地的加盟商都來了，我向江西、云南、福建的加盟商打聽，問這個項目的真實性，加盟商們肯定的回復(fù)又給我打了一針“強心劑”。
我知道，好項目不等人，有時候機會就是在猶豫間悄悄失去的。得到了我老婆的支持后，我馬上放開手去做。
可以說，老婆是我前進的動力之一。當然，生活中，她也是我的良師益友。
參加完發(fā)布會后，我果斷加盟了車海洋，買了機器，拿下了品牌授權(quán)。回到金華老家后，我迫不及待地開始尋找合適的場地，著手開展我的車海洋事業(yè)。找場地確實比較費心思，我和老婆每天開著車，到周圍的鄉(xiāng)鎮(zhèn)轉(zhuǎn)，找場地，因為沒有思路，一籌莫展，甚至還一度萌生了退意，打起了退堂鼓。當時我老婆跟我說，“咱們已經(jīng)做了這么多前期工作，在這關(guān)鍵時候放棄了，就真失去了一個好機會！咱們找不到，就請人來教！”
老婆的話一下子點醒了我，我立馬聯(lián)系車海洋總部，請專業(yè)的項目顧問來指導(dǎo)我，教我選址的思路、方法。功夫不負有心人，最后我在浙江武義縣下的一個鎮(zhèn)子上，在一個酒店的停車坪拿了一百四十多平方的場地，一次性付了5.5萬元的租金。
“夫妻齊心，其利斷金”，兩人的勁兒往一處使，就不怕事情做不成。就這樣，我的第一個自助洗車站點開起來了。
萬事開頭難。
第一個站點遇到了不少問題，比如因為當?shù)夭辉试S亂搭亂建，我們沒能搭建洗車棚，而是用T字形架子和搖臂代替。其次就是因為開業(yè)的時候，氣溫高，所以來洗車的客戶少。最致命的一點還是對于當時的金華來說，自助洗車基本就是一塊空白領(lǐng)域，車主對自助洗車沒有認知，這個市場全部得靠我一手一腳去開拓。
金子是從火里面練出來的，人是從憂患里磨練出來的。我深知，這是一場挑戰(zhàn)，也是一個機遇。
客流量少，我就天天值守，用微笑和熱情的服務(wù)招攬生意；客人不會洗車、對自助洗車半信半疑，我就手把手教學(xué)，教客人洗車；一點點告訴客人怎么注冊、如何領(lǐng)取優(yōu)惠和充值，培養(yǎng)用戶使用習(xí)慣……
第一個月，我的洗車流水是1800元，說實話，連油錢都不夠。但是我沒有氣餒，一邊堅持用心服務(wù)，一邊向之前的加盟商“取經(jīng)”，學(xué)他們維護客情關(guān)系的方法和技巧。
功夫不負有心人，在公司的指導(dǎo)下，在我的努力、老客戶不斷幫忙宣傳推廣下，我的洗車站生意漸漸好了起來。8月份我的營業(yè)額是1800元，9月份我就做到了18000元。僅僅一個月的時間，我的營業(yè)額整整翻了十倍！
絕地求生，很多時候只是需要一個機會。
2018年10月份，我的站點迎來第一波流量高峰——國慶長假，不少人開車出行，傳統(tǒng)洗車站點面臨洗車人手、機器緊張的情況，而我的自助洗車站能24小時營業(yè)，無需人工值守，洗車又便宜又方便，每天的流水都在成倍增長，人也干勁兒十足。
我一直覺得，車海洋這個項目懶人也能做起來，因為在火熱的生意面前，你根本不想偷懶！你想一下，如果你跟我一樣，睡一覺起來，剛睜開眼睛，后臺系統(tǒng)里已經(jīng)有了三百多元的營業(yè)額，躺著就有錢掙，誰能不激動??！多在店里呆一會兒，可能就多發(fā)展了一個會員，又有50元、100元進賬。去個洗手間，手機都不離手，刷新一下又有收入，整個人興奮得不行。
那段時間，用廢寢忘食來形容也不為過了，我每天都泡在站點里，餓了就吃外賣。
我記得有件事情特別有意思——有一次，我去飯店買午餐，飯店老板說“老板，我也是你的顧客啊，我經(jīng)常去你的站點洗車，你來我這里買飯，我給你打折！”
這種事情不止發(fā)生過一次，因為我每天在站點值守的時間長，接待的客戶特別多，所以許多人都認識我。
生意局面打開了，營業(yè)額也漸漸跑起來了，春節(jié)高峰期的時候，我一個月做到了5.8萬元。我的第一個站點投資了27萬，從落地到回本，只花了8個月。
時間來到2019年。
隨著站點成熟，穩(wěn)定盈利，加上會員越來越多，也有不少人，包括我曾經(jīng)的老戰(zhàn)友都來向我咨詢車海洋這個項目，我當時就動了拿下車海洋金華地區(qū)代理的想法。
簽下金華地區(qū)獨代協(xié)議的那一瞬間，我心里既興奮又有壓力，但是更多的是滿滿的動力。當時，我跟車海洋的董事長說“之前創(chuàng)業(yè)虧掉的一百多萬，我要通過車海洋這個項目掙回來！”
后來我的經(jīng)歷也證明，我這一步棋，沒有走錯。
短短兩年時間，我的站點規(guī)模相較于第一個店翻了一番，現(xiàn)在我名下有了13個站點，50+設(shè)備，加上我區(qū)域內(nèi)的加盟商，金華總共有31個站點，200+設(shè)備。我之前做鋁材生意虧的那一百五十多萬，靠著車海洋自助洗車站，已經(jīng)全部掙回來了！現(xiàn)在，我們加盟站點的機器平均一臺每月能帶來2500元的收益，我自己站點的機器每臺每月能為我創(chuàng)造3000元的收益。
如果不是遇到了車海洋，現(xiàn)在的我在干什么呢？也許在開公交車，也許在打零工……可以說，是車海洋給了我事業(yè)的“第二春”，讓我在一步步中，趟出一條屬于自己的路。
因為自己淋過雨，所以，我更想給別人撐傘。這一路走來，不少退伍多年的、工作不順的、剛剛退伍想要做生意的、苦于找不到好項目的戰(zhàn)友跟著我，一步一步實現(xiàn)了他們的創(chuàng)業(yè)夢。
我本人也在車海洋總部的幫扶下，跟金華市永康市退役軍人事務(wù)局簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議。我想用我的小小努力，幫助更多跟曾經(jīng)的我有著相似命運，退伍后茫然，找不到好項目、害怕自己打水漂的戰(zhàn)友們，一起實現(xiàn)自己的人生價值。
接下來，我打算在金華地區(qū)召集有意向的戰(zhàn)友們一起來把車海洋這個項目做大做強！爭取在金華新增鋪設(shè)150臺機器！成功開了這么多個站點后，我也有一些小小的收獲，簡練地總結(jié)一下并分享給大家。
?? 選址的要素很關(guān)鍵。場地的位置、周邊的環(huán)境、車輛的飽有量和人流曝光量直接關(guān)系到站點生意好壞。
?? 人員值守有技巧。客流高峰期必須有人現(xiàn)場值守，比如上午 8 點-10 點，有些客戶會在送小孩上學(xué)后來洗車；下午 3 點-5 點之間，好多顧客習(xí)慣洗完車以后再去接小孩。如果能把握好這些關(guān)鍵時段在店內(nèi)值守，笑臉相迎，熱情待客，幫顧客換一下腳墊、打個下手等，這些小小的暖心舉動，在不經(jīng)意間就會給你換來一個忠誠會員。
?? 注意機器的維護與保養(yǎng)。公用的機器在大量使用后必然會有一定耗損，所以想保證機器正常使用，就得做到時時留心、定期維護保養(yǎng)，如果出現(xiàn)故障，也要及時提示顧客，比如貼一個小提示，或者放一個小路障，讓用戶知道機器壞了。試想一下，用戶興沖沖來洗車，打開機器，滋他一身水，這種不佳體驗肯定是很傷害客情關(guān)系的。
?? 維護好場地形象。生意越忙越火爆，衛(wèi)生肯定也就更容易臟亂。這種時候我們一定要注意及時打掃、整理。我們不要求自己做到三星級、五星級標準，但一定要讓站點保持干凈、整潔。讓客戶感覺舒服，客戶就更加愿意花錢。
最后，作為一名退伍軍人，對于我親愛的戰(zhàn)友、我的兄弟們。我也給你們幾個選擇車海洋的理由：
01 投資小，回報高，入局門檻低。
我知道特別多的兄弟們剛退伍是很茫然的，想創(chuàng)業(yè)，怕找不到靠譜項目；想做生意，擔心沒有經(jīng)驗或者手里啟動資金不夠。車海洋自助洗車項目前期投入非常靈活，手里錢多就多放幾臺設(shè)備，錢少就少放幾臺，幾萬塊錢就能把生意做起來。
02 政府支持。
現(xiàn)在我們的各地政府對退伍軍人創(chuàng)業(yè)這一塊是有一定的扶持力度的，如果你想做這個項目，可以和當?shù)叵嚓P(guān)部門的工作人員溝通，比如在廣州，就可以直接聯(lián)系海珠區(qū)的退役軍人就業(yè)創(chuàng)業(yè)孵化基地。
圖｜車海洋榮獲“社會化擁軍崇軍單位”稱號
03 回本快，適合個體或者合伙的形式。
車海洋自助洗車項目的回本周期比市場上大多數(shù)項目都快，一個站點回本后，你可以繼續(xù)復(fù)制成功經(jīng)驗，做兩個、五個乃至十個站點。一片地域飽和后，還可以外溢輻射到其他省市。如果一個人做資金壓力大，還可以和戰(zhàn)友一起合伙做。我們的戰(zhàn)友遍布天南海北，只要戰(zhàn)友在的地方，就不愁找不到合作伙伴。
路雖遠，行則將至。事雖難，做則必成。
兄弟姐妹們，相信車海洋，相信你自己，當你有了自己的目標并為之努力的時候，你會發(fā)現(xiàn)，全世界都在默默支持你，全宇宙都在給予你能量。
我衷心希望你們能跟我一起，加入車海洋這個溫暖的大家庭，實現(xiàn)共同富裕。我在車海洋，等你來！
